Человеческий фактор в обеспечении безопасности.

Общая психология

Продолжение статьи "Психология безопасности. Эргономика в обеспечении безопасности жизнидеятельности."

Рассмотрение механизмов возникновения травм и
заболеваний, обусловленных психологическими причинами, так
как, зная механизм действия того или иного вредного явления, каж-
дый здравомыслящий человек может сам для себя найти массу спо-
собов профилактики вредоносного влияния этих факторов

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИЧИНЫ ТРАВМ И ИХ ПРОФИЛАКТИКА

ЗАКОН ЙОРКСА-ДОДСОНА

Безопасность человека в существенной степени зависит от

способности принятия решения и эффективности его реализации.

Возможность качественного исполнения принятого решения опре-

деляется координированностью и точностью его движений. Ясно,

что, например, безопасность оператора машины и окружающих за-

висит от качества и скорости принимаемых им решений, а также от

координации его движений. От чего же они зависят?

При выполнении любого, даже самого простого движения, ог-

ромное количество клеток ЦНС обеспечивают слаженность, коор-

динированность действий различных групп мышц и отдельных

мышечных волокон. Причем, напряженность работы “центра

управления” не снижается при малой амплитуде движений (напри-

мер, при вдевании нитки в игольное ушко). Даже при отсутствии

видимых движений интенсивность функционирования “автомати-

ческой системы управления” мышечной активностью остается вы-

сокой (например, при изменении тонуса мышц для обеспечения со-

стояния равновесия в положении стоя).

Очевидно, что эта чрезвычайно важная система управления

функционированием органов и систем человеческого тела находит-

ся в ЦНС. Также не вызывает сомнений тот факт, что степень го-

товности к успешному функционированию клеток мозга не остает-

ся постоянной. Все мы знаем о существовании двух стационарных,

устойчивых состояний мозга — это бодрствование и сон. Сон и

бодрствование отличаются друг от друга тем, что в одном случае

большая часть клеток находится в состоянии торможения, а во вто-

ром случае — в состоянии возбуждения.

В состоянии сна мы не можем выполнять сколько-нибудь

сложные целесообразные движения, как и при чересчур сильном

возбуждении, например в состоянии религиозного экстаза.

Можно сделать вывод о том, что успешность выполнения

движений зависит от степени возбуждения ЦНС (от уровня

бодрствования). Уровень бодрствования ЦНС может быть инстру-

ментально оценен по амплитуде и частоте электроэнцефалограммы

(ЭЭГ), которая регистрирует электрическую активность мозга.

Согласно закону Йоркса-Додсона, выраженном графически

Хеббом (Hebb) в 1955 году, поведение индивидуума будет тем

эффективнее, чем ближе будет его уровень бодрствования к не-

которому оптимуму — он не должен быть ни слишком низким,

ни слишком высоким. При снижении уровня бодрствования готов-

ность субъекта к действию постепенно уменьшается и вскоре он за-

сыпает, а при его повышении, он будет все больше взволнован и его

поведение может даже полностью дезорганизоваться.

Таким образом, вероятность возникновения травм в производ-

ственной и бытовой деятельности возрастает как при недостаточ-

ной степени возбуждения, в полудремотном состоянии, так и при

чрезмерном возбуждении. Поэтому нужно стараться при выполне-

нии любых действий не выходить из области оптимального уровня

бодрствования, в которой обеспечиваются наилучшие результаты

физической и интеллектуальной деятельности.

Оптимальная область уровня возбуждения соответствует со-

стоянию бодрствования. Перемещение по оси уровня бодрствова-

ния как влево (плавающее и отрешенное сознание, возникающие в

состояниях расслабления, дремоты, сна), так и вправо (сверхбодр-

ствующее сознание и состояние экстаза, возникающие при ощуще-

ниях тревоги или радости, проявлениях мании величия и (или) пре-

следования и других шизофренических состояниях, а также в экста-

зе), приводят к повышению вероятности травмирования в результа-

те дезорганизации физической и умственной деятельности.

Рассмотрим некоторые факторы, воздействие которых приво-

дит к отклонению степени бодрствования от оптимального уровня и

повышению вероятности травмирования. Начнем с химических ве-

ществ, которые влияют на степень возбуждения ЦНС.

Стимуляторы

Многие люди, не отдавая себе в этом отчета, ежедневно упот-

ребляют так называемые малые стимуляторы (возбуждающие сред-

ства), чтобы “подстегнуть” себя, включиться в трудовой день. Их

использование приводит к повышению степени возбуждения ЦНС.

Если человек до приема этих средств находился слева от оптималь-

ного уровня бодрствования, то их использование может способст-

вовать его “перемещению” в эту область. Например, водитель ав-

томобиля в дальнем рейсе может вывести себя такими методами из

состояния полудремоты, что, конечно же, положительно скажется

на его безопасности. Но если человек уже находится в зоне опти-

мума уровня бодрствования, то прием стимулятора может вывести

его из нее вправо по оси уровня бодрствования, что отрицательно

скажется на эффективности координированных моторных дейст-

вий, а, следовательно, и на его безопасности. К слабым стимулято-

рам относится, прежде всего, кофеин, содержащийся в кофе, чае и

тонизирующих напитках вроде кока-колы.

Никотин — еще одно возбуждающее средство, но далеко не

столь безобидное. Его действие общеизвестно. Усиливая секрецию

серотонина, никотин ведет к чувству умиротворения в результате

ослабления активности мозговых клеток. Однако через непродол-

жительное время происходит увеличение количества норадренали-

Читайте также:  Что я думаю про гендерное воспитание?

на, и это сопровождается повышением активности мозга. Увы, это

действие длится всего лишь несколько десятков минут, и тогда ку-

рильщику хочется все начать сначала. Становится понятно, как

трудно отделаться от этой вредной для здоровья привычки, не го-

воря уже о психологической зависимости.

Амфетамины гораздо более сильные возбуждающие средст-

ва. Их действие состоит в значительном повышении концентрации

норадреналина. Таким образом, они увеличивают состояние общего

возбуждения, что может далее привести к упадку сил.

Употребление амфетаминов создает в первое время ощущение

физического благополучия, человек чувствует себя в форме, он

уверен в себе. Возникает иллюзорное чувство превосходства над

окружающими.

Длительное употребление амфетаминов приводит к психоти-

ческим проявлениям параноидного типа: человек вскоре начинает

чувствовать себя затравленным, и малейшее движение другого че-

ловека может быть воспринято как угроза. Бредовые идеи сопрово-

ждаются также слуховыми галлюцинациями. Можно вспомнить об

одном шофере, который без остановки гнал свой грузовик в течение

48 часов, “поддерживаемый” избытком амфетамина. А когда он

был найден в канаве среди обломков своей машины, он рассказал,

что поручил управление сменщику, существовавшему лишь в его

галлюцинирующем мозгу, а сам лег отдыхать.

Нейродепрессанты

Нейродепрессанты оказывают действие противоположное дей-

ствию возбуждающих средств. Угнетая деятельность дыхательных

центров мозга, они уменьшают поступление кислорода в мозг, вли-

яя таким образом на его деятельность. Это ведет к плохой коорди-

нации движений, сбивчивой речи, нечеткости мышления, а также к

прогрессирующему торможению механизмов ретикулярной форма-

ции, обеспечивающих бодрствование и внимание.

Алкоголь. Многие не дают себе отчета в том, что алкоголь —

это нейродепрессант. Первоначальное его действие действительно

носит противоположный характер: человек освобождается от неко-

торых внутренних тормозов, становится шумным и возбужденным,

способным иногда сделать такое, на что он, вероятно, никогда бы

не отважился в иных обстоятельствах. Однако последующие дозы

алкоголя снижают активность организма, а нейродепрессорное дей-

ствие все сильнее проявляется в его манере говорить и вести себя.

Способность логически мыслить и принимать верные решения

уменьшается до такой степени, что он вскоре становится неспосо-

бен оценить состояние, в котором находится, хотя сам по-прежнему

уверен, что может осуществлять такие сложные задачи, как, напри-

мер, вождение автомобиля. Десятки тысяч людей, гибнут ежегодно

по вине пьяных водителей и операторов механизмов и машин, ко-

торые становятся жертвами этой ошибочной самооценки.

Злоупотребление алкоголем, помимо прочего, приводит к не-

обратимым изменениям в организме. Оно вызывает свертывание

крови, которая закупоривает кровеносные капилляры, в результате

чего они лопаются; этим объясняется красный цвет носа у алкого-

ликов, а также разрушение клеток мозга, не получающего доста-

точного количества кислорода из крови.

Барбитураты и транквилизаторы. В продаже имеются бо-

лее двух тысяч разновидностей барбитуратов, употребляемых как

успокаивающие и снотворные средства. При отравлении неболь-

шими дозами барбитуратов возникают симптомы, сходные с сим-

птомами алкогольного опьянения.

Что касается транквилизаторов, или успокаивающих средств,

то они снижают степень возбуждения, блокируя избыточный поток

сигналов на уровне синапсов (синапс — область вокруг очень узкой

щели, через которую происходит передача нервных сигналов с си-

наптических бляшек одного нейрона на тело или дендрит другого

нейрона, мышечное волокно или железистую клетку).

Наркотики

С самых давних пор людям известна способность некоторых

растений и добываемых из них продуктов вводить человека в со-

стояние “невесомости”, необыкновенной эйфории и пребывания

как бы вне времени и пространства. Одно из таких растений — мак,

из которого добывают опиум и его производные. Собственно “нар-

котиками” в узком смысле этого слова называют опиаты.

Морфин наряду с кодеином являются активными компонен-

тами опиума. Его используют в медицине как болеутоляющее сред-

ство. Морфин действует на головной мозг, блокируя передачу сиг-

налов, направляющихся к центрам боли, что в целом и снижает

уровень бодрствования до неоптимальных параметров.

В конце Х1Х века было открыто производное морфина, спо-

собное, как полагали, не вызывать зависимости от наркотика, и за

такую “героическую” роль оно получило название героина.

Введенный внутривенно, героин вызывает сначала “вспышку”

острого и глубокого ощущения полного блаженства, которое длит-

ся самое большее около 10 секунд, и затем сменяется притормо-

женным состоянием, сопровождающимся чувством благополучия

“как у утробного плода, купающегося в амниотической жидкости”.

Однако надежды, связанные с героином, рухнули очень быстро, ко-

гда было замечено, что он менее чем за три недели порождает фи-

зическую зависимость у 91 % наркоманов.

В конце семидесятых годов ученые возлагали большие надеж-

ды на искусственные эндорфины, которые только что были синте-

зированы, но вскоре выявилось, что они вызывают еще большую

зависимость, чем героин.

Жан Кокто следующим образом выразил мысль о вредоносном

влиянии наркотиков на безопасность жизнедеятельности человека:

Читайте также:  Как разлюбить мужчину или женщину? Прочитав это Вы разлюбите

“Все, чем мы занимаемся в жизни, даже любовью, мы делаем, нахо-

дясь в скором поезде, который несется к смерти. Употреблять нар-

котики — все равно, что выпрыгивать из поезда на полном ходу…”

Галлюциногены и психоделитики

ЛСД (диэтиламид лизергиновой кислоты), мескалин, псило-

цибин и другие галлюциногены воздействуют главным образом на

восприятие окружающего мира, искажая, в частности, восприятие

формы и цвета.

Эти вещества лишают синапсы их естественного тормоза, про-

пуская все сигналы, вызывая перевозбужденное состояние и ин-

формационную перегрузку. Восприятия становятся неестественно

абстрактными. Звуки кажутся более громкими, а цвета — более яр-

кими. Комната может показаться или маленькой, или, напротив,

чрезмерно увеличиться. Все это очень часто сопровождается идея-

ми величия или преследования.

Неадекватность восприятия окружающего мира приводит ес-

тественным образом к действиям, не соответствующим требовани-

ям ситуации, что может закончиться травмами и эмоциональными

расстройствами.

Наиболее распространенными психоделитиками (психодели-

тики — вещества, изменяющие восприятие окружающего мира за

счет искажения зрительных, слуховых и тактильных ощущений)

являются марихуана и гашиш, которые получают из конопли.

Марихуану изготовляют из листьев и цветков растения, а гашиш —

из его верхушек. Активный компонент — 9-тетрагидроканнабинол —

содержится в количестве от 1 до 3 % в марихуане и около 5 % в га-

шише.

Это, по-видимому, самый распространенный наркотик, и при-

меняется он почти исключительно путем курения в трубке или в си-

гаретах. Обладает одновременно галлюцинирующим и возбуждаю-

щим действием.

Возбуждающее действие препаратов конопли известно с дав-

них пор. Между прочим, от названия арабской секты воинов-

гашишинов, широко использовавших этот наркотик, произошло

французское слово assassin — убийца.

Наиболее явная опасность, связанная с потреблением этих ве-

ществ, заключается в расстройствах моторной координации, усу-

губленной неадекватными восприятиями окружающей обстановки.

Другим фактором, который оказывать значимое влияние на

вероятность “скатывания” в нежелательный уровень бодрствова-

ния, является тип темперамента.

Темперамент

Темпераментом называется совокупность свойств, характери-

зующих динамические особенности протекания психических про-

цессов и поведения человека, их силу, скорость, возникновение,

прекращение и изменение.

Первую классификацию темпераментов предложил Гален, и

она в относительно малоизмененном виде дошла до наших дней.

Последнее из известных ее описаний, которое используется в со-

временной психологии, принадлежит немецкому философу И. Кан-

ту, который различал четыре типа темперамента: меланхоличе-

ский, флегматический, сангвинический и холерический.

Главное различие между ними, которое нас в данном случае

интересует в связи с законом Йоркса-Додсона, заключается в раз-

личной предрасположенности к силе и скорости возбуждения. Ме-

ланхолик очень медленно приходит в состояние возбуждения,

склонен к торможению, медлительности, “засыпанию на ходу”.

Другая крайность — холерик, который “заводится с пол-оборота”,

вспыльчив. О таком человеке говорят, что он слишком горяч и не-

сдержан. Поэтому меланхолика и холерика можно считать неустой-

чивыми типами. Они легко выходят из оптимального уровня бодр-

ствования. Меланхолик — в сторону недостаточного возбуждения, а

холерик — наоборот, в сторону чрезмерного возбуждения. Это в

одинаковой степени опасно при выполнении работ, требующих мо-

торной координации. Засыпающий за рулем автомобиля меланхо-

лик, как и раздраженный холерик одинаково опасны.

При выполнении работ требующих координации моторной

деятельности (управление оборудованием, которое является источ-

ником повышенной опасности для окружающих и т. д. и т. п.), сле-

дует учитывать, что обладатели неустойчивых типов темперамента

более подвержены травмированию и представляют потенциальную

опасность для окружающих. Однако нужно помнить, что нет хоро-

ших и плохих типов темпераментов, просто у каждого типа есть

свои особенности, которые нужно учитывать при выборе профес-

сии и рода деятельности.

Существуют определенные виды внешних воздействий на ор-

ганы чувств, которые способствуют общему торможению и выходу

из оптимальной области уровня бодрствования. Рассмотрим наибо-

лее важные из них.

Слабые воздействия

Наши органы чувств находятся под непрерывным воздействи-

ем различных раздражителей. Мозгу, который должен перерабаты-

вать получаемые сигналы, нередко угрожает перегрузка информа-

цией, и он не успевал бы ее сортировать и упорядочивать, если бы

не было регулирующих механизмов, которые поддерживают коли-

чество раздражителей на более или менее приемлемом постоянном

уровне.

Первый из этих регулирующих механизмов действует в самих

рецепторах. Речь идет о сенсорной адаптации, которая осуществ-

ляется в рецепторных клетках глаз, ушей, кожи и других органов

чувств. Она уменьшает их чувствительность к повторяющимся или

длительно воздействующим стимулам. Например, уши рабочего,

пришедшего на завод, уже спустя несколько минут “перестают

слышать” шум машин. То же происходит и с запахом мыла или туа-

летной воды, который мы очень быстро перестаем чувствовать.

Наша кожа мгновенно привыкает к контакту с надеваемой утром

одеждой, к давлению очков на носу или к кольцу на пальце.

Таким образом, когда раздражение становится постоянным,

рецепторы перестают на него реагировать: чем слабее стимул, тем

Читайте также:  Протокол оказания первой психологической помощи при острых стрессовых ситуациях

скорее наступает адаптация.

Другой регулирующий механизм находится в ЦНС. Речь идет

о притормаживании клеток ЦНС (габитуации). Например, зелень

полей и листвы после долгой белой зимы кажется нам в начале вес-

ны такой яркой, а через несколько дней мы так к ней привыкаем,

что просто перестаем замечать. Сходное явление наблюдается у

людей, живущих вблизи аэродрома или автодороги. Они уже “не

слышат” шума взлетающих самолетов или проезжающих грузови-

ков. То же самое происходит и с горожанином, который перестает

ощущать химический привкус питьевой воды, а на улице не чувст-

вует запаха выхлопных газов автомобилей.

Таким образом, мы приходим к важнейшему заключению о

том, что слабые, однообразные, монотонные, повторяющиеся

воздействия на органы чувств объективно приводят к сниже-

нию уровня бодрствования. Теперь становится ясно, почему на

монотонной неинтересной лекции хочется спать, почему убаюки-

вающим эффектом обладает плеск легких волн на берегу моря, шум

дождя за окном, шелест листвы на ветру, почему ребенок засыпает

быстрее при покачивании коляски и т. д.

В таких условиях создаются предпосылки для выхода из зоны

оптимального уровня бодрствования, а, следовательно, и к повы-

шению вероятности травмирования из-за неадекватности действий

или неправильности принимаемых решений. Поэтому при работе в

таких условиях нужно постараться обеспечить хотя бы периодиче-

ски “разрыв монотонности”, чтобы вернуться в оптимальный уро-

вень бодрствования. Это может достигаться самыми разными спо-

собами. Например, в некоторых странах для того, чтобы поддержи-

вать оптимальный уровень бодрствования водителей автомобилей

на однообразных равнинных дорогах, у обочин строятся грандиоз-

ные абстрактные художественные сооружения. Во-первых, эти

произведения искусства вносят разнообразие в вид степного ланд-

шафта. А во-вторых, водитель пытается найти смысл в абсолютно

лишенных такового абстрактных изваяниях. Это способствует ак-

тивизации мозговой деятельности, т. е. выходу из полудремотного

состояния, возвращению в зону оптимального уровня бодрствова-

ния, а значит, и к снижению травматизма из-за неправильных дей-

ствий.

Сильные воздействия

Способствуют развитию процессов торможения не только сла-

бые монотонные воздействия на органы чувств. Давайте вспомним,

как ведет себя колорадский жук, когда мы пытаемся взять его в ру-

ки. Он цепенеет. Заметьте, не притворяется мертвым с целью само-

сохранения, а именно цепенеет. Природа устроила такую систему

защиты ЦНС от перегрузки в результате попадания в необычную

ситуацию. Как электрические пробки в случае чрезмерных пере-

грузок нашей бытовой электросети отключают все, чтобы не сгоре-

ло что-нибудь нужное, также и система защиты мозга отключает,

тормозит нервную систему, чтобы в результате перегрузки не вы-

шел из строя какой-либо ее элемент. В результате торможения ор-

ганизм оказывается лишенным возможности целесообразных дей-

ствий.

Человек в процессе эволюции рос из более простых организ-

мов и несет в себе все их наиболее полезные свойства, в том числе

и способ защиты ЦНС от перегрузки путем ее торможения. Подоб-

ный эффект наблюдается при сильных воздействиях, таких, как на-

пример, неожиданный громкий звук, яркая вспышка и т. д. Каждо-

му известно ощущение холодка и “зависания” в области солнечного

сплетения при испуге, когда “от страха” не только невозможно по-

шевелить ни рукой ни ногой, но даже теряется дар речи. Это зна-

чит, что человек “выходит” из оптимального уровня бодрствования.

Такое состояние длится недолго, от мгновения до нескольких се-

кунд. Но в экстренной, аварийной ситуации этого может оказаться

вполне достаточно для того, чтобы произошло непоправимое.

Для того чтобы предотвратить или хотя бы снизить опасность

травмирования в таких ситуациях, нужно иметь в виду следующее.

Так как оцепенение наступает вследствие того, что организм под-

вергся необычным, непривычным сильным воздействиям, то надо

постараться каким-то образом сделать эти воздействия не необыч-

ными, а хотя бы известными, если уж не удается по каким-либо

причинам перевести их в разряд обыденных, привычных.

Предупредить скованность, связанную с необычностью воз-

никшей ситуации, помогает планирование своих действий: вообра-

жаемое их “проигрывание”, предварительная обработка возможных

вариантов действий при возникновении тех или иных обстоятельств

Наилучшим методом развития способности “не цепенеть” в

экстремальной ситуации является тренировка, когда экстремальная

ситуация “проигрывается” не в сознании, а в реальности. Вспом-

ним, например, армейские учения в обстановке приближенной к

боевой с грохотом взрывов и выстрелов, ревом моторов и лязгом

гусениц. Конечно, далеко не всегда есть возможность проводить

такие тренировки, но при наличии малейшей возможности это

весьма целесообразно делать, не уповая на наш “авось”, и не подда-

ваясь чувству ложной застенчивости перед посторонними.

Другой причиной травм может быть так называемый Закон об-

ратного эффекта.

Часть 2. Продолжение следует. Подпишитесь чтобы не пропустить.

#психология

#наука

#человек

#нлп

#гипноз

#безопасность

Источник

Оцените статью
Психология
Добавить комментарий