Как вы слушаете, чтобы вам доверяли?
⠀
Если вам сложно расположить к себе собеседника и заставить его раскрыться, научитесь активно слушать. Вот несколько советов по этой теме.
⠀
• Слушайте искренне
⠀
Попробуйте думать о человеке как о книге, которую вы не знаете, и вам не терпится ее прочитать. Не отвлекайтесь на размышления о своей истории и ответах, пока он говорит — во время разговора вы почувствуете свое душевное отсутствие.
⠀
• просьба не беспокоить
⠀
Иногда мы поступаем так, когда наш ребенок рассказывает нам что-то, что его волнует, но не имеет к нам никакого отношения. Мы блуждаем в своих мыслях и тут вдруг! — В середине его рассказа мы спрашиваем: «Вы не голодны?» Представьте, что чувствует в этот момент ваш собеседник и хочет ли он сказать вам что-то еще.
⠀
• Прежде чем ответить, подумайте о том, что слышите
⠀
Тем не менее, не поддавайтесь желанию перевести разговор на себя или выплеснуть свои эмоции. Например, если друг рассказывает вам, что его остановила на дороге женщина-водитель, не отвечайте гневно: «Похоже, мужчины не безрассудны!» Поймите его историю с его точки зрения, и собеседник скажет вам спасибо.
⠀
• Дать обратную связь
⠀
Даже краткие комментарии вроде «Что делаешь!», «Что дальше?», «Ух ты…» дадут собеседнику понять, что вы его услышали и что вам интересно. Наводящие вопросы по теме позволят ему раскрыться больше.
⠀
• Реагируйте невербально
⠀
Включает в себя позу, мимику и жесты. Одно дело слушать, смотреть в окно, скрестив руки, ничего не выражая. Другое дело – смотреть собеседнику в глаза, поворачиваться и наклоняться в его сторону, выражать взглядом заинтересованность и улыбаться.
⠀
Подведем итог: хотите ли вы, чтобы люди общались с вами? Проявляйте неподдельный интерес к людям – это эффективнее любого специального приема.